Paris : une première ligne de métro certifiée pour son accueil des personnes en situation de handicap mental
La Ligne 10 est la première ligne du métro parisien à bénéficier du certificat d’obtention du pictogramme S3A (symbole d’accueil, d’accompagnement et d’accessibilité). En 2016, la ligne 14 va mettre en œuvre une démarche similaire de formation du personnel des stations.