Le Transilien mute et s’adapte à la nouvelle donne
Le directeur général de SNCF Transilien, Alain Krakovitch, a annoncé une amélioration de la qualité de service en 2014, en particulier sur la ponctualité et le confort des voyageurs. Des efforts qui seront amplifiés en 2015 grâce notamment à des investissements records sur le réseau et au déploiement d’un nouveau matériel roulant. Alain Krakovitch compte également profiter de l’entrée en vigueur du passe Navigo unique au 1er septembre pour mettre en place « la tolérance zéro » sur la fraude.
