UFC-Que Choisir attaque la SNCF sur ses tarifs
UFC-Que Choisir a publié, le 18 février 2015, deux enquêtes sur la SNCF. L’une porte sur un comparatif des tarifs des TGV sur 80 liaisons directes ; l’autre sur la satisfaction client tous types de trains confondus. Barbara Dalibard, directrice générale Voyageurs de SNCF Mobilités, a répondu aux critiques des voyageurs qui ont le sentiment de payer le train trop cher.
