La RATP installe un Observatoire des incivilités
Conversations téléphoniques à 86 décibels, fraudeur collé-serré au tourniquet, papier gras dans les rames, bousculades, insultes. La RATP a lancé une enquête et un observatoire des incivilités. Découvrez le hit parade des comportements déplaisants dans les transports parisiens.